Ketentuan pemesanan

furniture murah berkualitas

  • Jangkauan Pembelian: Kastil furniture baru melayani penjualan di JABODETABEK, karena kami mengantar dengan armada sendiri untuk barang besar
  • Proses pemesanan barang:
    1. Pastikan bahwa barang yang anda
    2. Pemesanan di portal web: Pembeli memilih barang yang di masukkan ke Cart lalu memilih metode pembayaran bisa berupa transfer langsung / Cash On Delivery (COD).
    3. Pemesanan via Whats App ke 082124350845 dengan menyebutkan nama barang, warna/ukuran, nama pembeli dan Alamat antar.
  • Pembayaran:
    1. Untuk COD, setelah barang diterima di rumah baru dilakukan pembayaran lunas di rumah
    2. Untuk transfer bank, pembeli dapat melakukan transfer ke bank BCA. Pembelian akan kami proses setelah uang kami terima
    3. Untuk proses kredit kami menerima pembayaran dengan kartu kredit,kredivo,akulaku
    4. Untuk pembeli yang ingin kredit tapi tidak mempunyai kartu kredit dapat menghubungi kami untuk proses kredit cepat
  • Pengantaran barang:
    1. gratis kirim hanya berlaku di daerah bekasi, namun beberapa daerah bekasi masih belum dapat gratis kirim (bila terlalu jauh dari toko)
    2. Untuk pengiriman ke Jakarta dikenakan biaya tambahan rp. 100.000,-
    3. Untuk pengiriman ke Tanggerang dan Bogor dikenakan biaya antar rp. 200.000,-
  • Pengembalian barang:
    • Pada saat barang di terima diharapkan pembeli melakukan pemeriksaan terhadap barang secara seksama. Pembeli dapat mengembalikan bila terdapat defek pada barang tanpa chasrge biaya
    • Kami memberikan¬†garansi barang baru, yaitu: bila ada komplain terhadap barang setelah pembelian, kami dapat mengembalikan uang ke pembeli atau ganti barang baru.
    • Syarat garansi barang baru:
      • kerusakan dikarenakan defek dari barang, bukan karena kerusakan oleh pembeli.
      • jarak waktu barang diterima dan komplain kurang dari 2 minggu
  • Klaim Garansi:
    • Untuk klaim barang dengan Garansi, kami akan membantu proses klaim ke pabrik bila dibutuhkan